Сколько стоит Webim?

Бесплатный тариф — 0 ₽, Начальный — от 650 ₽ в месяц, Бизнес — от 2 250 ₽ в месяц, цена зависит от числа операторов и срока оплаты. Корпоративный тариф считается индивидуально.

Есть ли бесплатный тариф?

Да, есть бесплатный тариф. Кроме него, на любой платный можно подключиться на семь дней бесплатно со всеми возможностями.

Какие каналы поддерживает Webim?

Чат на сайте и в мобильном приложении, Telegram, MAX, ВКонтакте, Одноклассники, Авито и e-mail. WhatsApp Business подключается отдельно за плату.

Можно ли разместить Webim на своих серверах?

Да, такая возможность есть на тарифе «Корпоративный».

Подойдёт ли Webim небольшому бизнесу?

Да, бесплатный и Начальный тарифы рассчитаны на небольшие команды. Роли супервизора и расширенная статистика появляются на тарифе «Бизнес».

Webim

Омниканальная чат-платформа: чат на сайте и в приложении, мессенджеры, соцсети и чат-боты в одном окне

Перейти на сайт

Обзор

Подойдёт малому и среднему бизнесу, которому нужен чат на сайте и ответы клиентам из мессенджеров и соцсетей в одном окне: есть бесплатный тариф, Начальный от 650 ₽ в месяц и Бизнес от 2 250 ₽ с ролями оператора, администратора и супервизора. Тариф «Корпоративный» считается индивидуально и допускает размещение на серверах компании. Семь дней теста открывают все возможности. Фрилансеру с сайтом услуг для начала хватит бесплатного тарифа. WhatsApp Business и кнопочный чат-бот на младших тарифах оплачиваются отдельно.

Плюсы

Бесплатный тариф и семь дней теста со всеми возможностями
Каналы: чат на сайте и в мобильном приложении, Telegram, MAX, ВКонтакте, Одноклассники, Авито, e-mail
Приложения для компьютера и смартфонов для операторов
Роли оператора, администратора и супервизора на тарифе «Бизнес»
Webim включён в реестр отечественного ПО Минцифры
Интеграции с CRM и HelpDesk, Яндекс.Метрикой и Google Analytics

Минусы

WhatsApp Business и кнопочный чат-бот на бесплатном и Начальном тарифах оплачиваются отдельно
Цена платных тарифов зависит от числа операторов и срока оплаты
Размещение на своих серверах и API для чат-бота — только на корпоративном тарифе

Чем отличается от похожих

Webim работает с 2008 года и делает ставку на средний бизнес и корпоративные решения: роли оператора, администратора и супервизора, API, чат в мобильном приложении и размещение на серверах компании. В отличие от Talk-me с оплатой за обращения и Jivo, где платят за оператора от 742 ₽, у Webim есть и бесплатный тариф, и корпоративный с индивидуальным расчётом.

Сколько стоит

Условие	Цена	Что входит
Бесплатный	0 ₽	чат для сайта, семь дней теста всех возможностей на любом платном тарифе
Начальный	от 650 ₽ в месяц	платные лицензии операторов, цена зависит от числа операторов и срока оплаты
Бизнес	от 2 250 ₽ в месяц	число операторов не ограничено, роли оператора, администратора и супервизора, интеграция с кнопочным ботом, WhatsApp Business, подробная статистика
Корпоративный	индивидуальный расчёт	размещение на серверах компании, API для чат-бота и интеграций, интеграция в мобильные приложения

Цены сверялись 17 октября 2026

Перейти на сайт

Что умеет

Чат для сайта

виджет с настройкой дизайна, несколько сайтов и кнопок под одним логином

Чат в мобильном приложении

SDK для Android и iOS, переписка внутри платформы

Мессенджеры и соцсети

Telegram, MAX, ВКонтакте, Одноклассники, Авито и другие каналы

Чат-боты

сценарный и кнопочный бот, бот на основе ИИ для типовых запросов

Работа операторов

очередь обращений, шаблоны ответов, передача диалога, история и оценка оператора

Статистика

работа операторов, обращения по категориям и отделам, онлайн-мониторинг

Как выглядит

Вопросы

Сколько стоит Webim?: Бесплатный тариф — 0 ₽, Начальный — от 650 ₽ в месяц, Бизнес — от 2 250 ₽ в месяц, цена зависит от числа операторов и срока оплаты. Корпоративный тариф считается индивидуально.
Есть ли бесплатный тариф?: Да, есть бесплатный тариф. Кроме него, на любой платный можно подключиться на семь дней бесплатно со всеми возможностями.
Какие каналы поддерживает Webim?: Чат на сайте и в мобильном приложении, Telegram, MAX, ВКонтакте, Одноклассники, Авито и e-mail. WhatsApp Business подключается отдельно за плату.
Можно ли разместить Webim на своих серверах?: Да, такая возможность есть на тарифе «Корпоративный».
Подойдёт ли Webim небольшому бизнесу?: Да, бесплатный и Начальный тарифы рассчитаны на небольшие команды. Роли супервизора и расширенная статистика появляются на тарифе «Бизнес».

Перейти на сайт