Контур.Диадок или Saby Docs (СБИС ЭДО): что выбрать

Кому что подходит

Берите Контур.Диадок, если

документы в основном приходят к вам, а отправляете вы мало
продаёте маркированный товар и коды должны уходить в «Честный знак» из УПД
работаете с Wildberries, Ozon или Яндекс Маркетом
уже пользуетесь Эльбой, Фокусом или подписью от Контура

Берите Saby Docs (СБИС ЭДО), если

документов мало и годовой пакет не успеете израсходовать
отчётность уже сдаёте в Saby и хотите всё в одном кабинете
контрагенты сидят в Saby и хватит 10 бесплатных документов в квартал
нужно распознавать бумажную первичку и сверять акты автоматически

Построчно

Что сравниваем	Контур.Диадок	Saby Docs (СБИС ЭДО)
Чей сервис	Контур	Тензор, марка Saby
Входящие документы	Бесплатно на всех тарифах	Тариф описан пакетами документов, без оговорки про входящие
Минимальный пакет	250 отправленных за 2 950 ₽	200 документов за 3 000 ₽
Срок пакета	Год, остаток сгорает	От месяца до трёх лет
Бесплатно навсегда	Только приём документов	10 документов в квартал внутри Saby
Пробный период	25 исходящих на 30 дней	30 документов на 30 дней
Обмен с другими операторами	Через роуминг	Роуминг со всеми операторами в тарифе
Маркировка и маркетплейсы	Коды в «Честный знак», обмен с WB, Ozon	В карточке не описаны
Электронная подпись	Нужна КЭП	Нужна КЭП, для сотрудника в комплекте
Цены по регионам	На сайте без оговорок про регион	Зависят от региона

Плюсы и минусы

Контур.Диадок

Плюсы

Входящие документы бесплатны на всех тарифах
Пробный период: 25 исходящих документов на 30 дней
Неограниченное число пользователей и хранение документов без лимита
Передача кодов маркировки в «Честный знак» из УПД
Обмен с Wildberries, Ozon и Яндекс Маркетом
Мобильное приложение и техподдержка 24/7
Модуль для 1С: новым клиентам 21 день бесплатно

Минусы

Пакеты только на год, неиспользованные документы сгорают
Нужна квалифицированная электронная подпись
Транспортный и кадровый ЭДО — отдельные платные сервисы

Saby Docs (СБИС ЭДО)

Плюсы

Демо: 30 документов на 30 дней бесплатно
После демо — 10 документов в квартал бесплатно контрагентам в Saby
Пакет можно расходовать до трёх лет, цена от срока не меняется
Роуминг со всеми операторами в тарифе
API и средства интеграции входят в тариф
Электронная подпись для сотрудника в комплекте

Минусы

Бесплатные 10 документов — только контрагентам внутри Saby
Цены зависят от региона
Маршруты согласования и интеграция с ЕИС — за доплату

Вопросы

Что лучше: Диадок или СБИС?: Если документы в основном приходят к вам, а отправляете вы немного, Диадок понятнее по цене: входящие в нём бесплатны. Если отправляете редко и боитесь, что годовой пакет сгорит, удобнее Saby: пакет растягивается до трёх лет, а внутри сети есть 10 бесплатных документов в квартал.
СБИС и Диадок — это одно и то же?: Нет. Это разные операторы ЭДО: Диадок принадлежит Контуру, СБИС (сейчас Saby) — компании Тензор. Документы между ними ходят через роуминг, поэтому контрагенту не обязательно подключаться к вашему оператору.
Как отправить документ из СБИС в Диадок?: Найдите контрагента по ИНН в своём ящике и отправьте ему приглашение, затем документы ходят как внутри одного оператора. Если компания не находится, напишите в поддержку своего оператора: роуминг настраивается по заявке.
В чём разница между Контур.Диадоком и СБИС?: В цене и сроках: Диадок продаёт пакет отправленных на год и прямо пишет, что входящие бесплатны, Saby продаёт пакет документов на срок до трёх лет. Диадок сильнее в маркировке и обмене с маркетплейсами, Saby — в распознавании первички и автосверке актов.
Калуга Астрал — это СБИС или Диадок?: Ни то, ни другое. Калуга Астрал — третий оператор ЭДО со своим сервисом. С Диадоком и Saby он обменивается документами через роуминг, как и они между собой.
Тензор — это СБИС или Диадок?: Тензор — разработчик СБИС, который сейчас называется Saby. Диадок делает другая компания — Контур.