Подойдёт автосервису, который хочет не просто вести заказ-наряды, а выстроить процесс: система сама планирует загрузку постов, распределяет заявки между механиками, следит за наличием запчастей и считает мотивацию сотрудников. Программу написали внутри сети автосервисов Wilgood и продают отдельно, внедрение ведёт их специалист — от переноса данных до обучения команды. Не подойдёт, если нужно подключиться самому и сегодня: срок внедрения — от недели, цену внедрения называют после аудита сервиса.
Плюсы
Автоматическое планирование загрузки постов и распределение заявок между механиками
Определение марки и комплектации автомобиля по VIN при создании заказ-наряда
Система мотивации сотрудников с аналитикой по каждому: скорость, ошибки, средний чек
CRM хранит историю заездов и сама напоминает о себе клиенту, который не доехал
Отчёты владельцу по выручке, прибыли, загрузке постов и эффективности рекламы
Обновления выходят еженедельно и входят в стоимость
Поддержка в чате внутри системы, бесплатно
Минусы
Дороже большинства программ для автосервиса: от 8 000 ₽ в месяц
Стоимость внедрения называют только после консультации и аудита
Срок внедрения — от недели на базовом тарифе и от двух недель на старшем
Бесплатного тарифа нет, знакомство начинается с демонстрации
Сколько стоит
Условие
Цена
Что входит
Тариф «Оптимальный»
8 000 ₽ в месяц
базовые функции, для небольших автосервисов, срок внедрения от одной недели
Тариф «Максимальный»
12 000 ₽ в месяц
для средних и крупных сервисов с большим числом постов и сотрудников, внедрение от двух недель
Внедрение
По расчёту
цену называют после бесплатной консультации и аудита, за просрочку возвращают 0,1% от стоимости за день
Поддержка и обновления
Бесплатно
чат внутри системы, новые функции выходят еженедельно
заказ-наряд заполняется с графика загрузки ремзоны, марка и комплектация определяются по VIN
Автопланирование
система проверяет свободные слоты механиков, постов и оборудования и срок поставки запчастей
Проценка запчастей
подбор деталей и заказ под конкретную заявку, чтобы не замораживать склад
Тех-документация
механик перед ремонтом получает список работ, инструкции, чертежи и перечень запчастей
Система мотивации
расчёт вознаграждения по показателям сотрудника, бонусы за продажи и качество работы
CRM
история заездов и звонков, подсказка рекомендованных работ во время входящего звонка, напоминание через 30 дней
Аналитика
выручка по работам и всего, ключевые метрики автосервиса на экране телефона
Как выглядит
Главная страница Wilgood SoftВозможности системы: калькуляция ремонта
Вопросы
Сколько стоит Wilgood Soft?
Тариф «Оптимальный» — 8 000 ₽ в месяц, «Максимальный» — 12 000 ₽ в месяц. Стоимость внедрения считают отдельно после консультации.
Есть ли бесплатный период?
Бесплатного тарифа нет. Бесплатны первичная консультация с аудитом автосервиса и демонстрация системы.
Сколько занимает внедрение?
От одной недели на тарифе «Оптимальный» и от двух недель на «Максимальном». За каждый день просрочки компания возвращает 0,1% от стоимости внедрения.
Перенесут ли данные из старой программы?
Да, перенос складских остатков, базы клиентов и контрагентов входит во внедрение, как и обучение сотрудников.
Чем это отличается от обычной CRM?
Система планирует загрузку постов и распределяет заявки сама, а не только хранит клиентов: она проверяет слоты механиков, оборудование и сроки поставки запчастей.
Кто написал программу?
Её сделали внутри сети автосервисов Wilgood для собственной работы и продают отдельно от сети.