Worken
ИИ-помощник, который отвечает клиентам в мессенджерах, на Авито и на сайте и заносит заявки в CRM
Обзор
Подойдёт небольшому бизнесу, куда клиенты пишут в Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, MAX или на Авито и задают одни и те же вопросы: салону, автосервису, магазину, студии. Помощника обучают на ваших ответах, прайсе и документах, он отвечает сразу, уточняет, что нужно клиенту, и передаёт заявку в amoCRM или Битрикс24. Собирается без программиста в личном кабинете, попробовать можно на бесплатном тарифе с одним помощником. Учтите, что работа нейросети оплачивается отдельно с баланса кабинета, поверх подписки, а цены за это на сайте не указаны. Если нужен простой бот с кнопками без нейросети, дешевле обойдётся обычный конструктор чат-ботов.
Плюсы
- Бесплатный тариф без ограничения по времени — один ИИ-помощник для пробы
- Подключается к Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, MAX, Одноклассникам, Авито и виджету на сайте
- Передаёт заявки и сделки в amoCRM и Битрикс24
- Обучается на ваших документах, прайсе и прошлых переписках
- Настраивается без программирования, первый помощник — за 10 минут по инструкции
- При оплате за год подписка дешевле на треть
Минусы
- Работа нейросети оплачивается отдельно с баланса, цена за неё на сайте не опубликована
- Самый дешёвый платный тариф — 6 250 ₽ в месяц, при оплате за год — 50 000 ₽ сразу
- Интеграции только с двумя CRM: amoCRM и Битрикс24
Сколько стоит
| Условие | Цена | Что входит |
|---|---|---|
| FREEMIUM | Бесплатно | 1 ИИ-сотрудник, без ограничения по времени |
| Business S | 6 250 ₽ в месяц или 50 000 ₽ в год | 5 ИИ-сотрудников, скидка на токены 10% |
| Business M | 12 500 ₽ в месяц или 100 000 ₽ в год | 20 ИИ-сотрудников, скидка на токены 25% |
| Business L | 62 500 ₽ в месяц или 500 000 ₽ в год | 75 ИИ-сотрудников, скидка на токены 50% |
| Enterprise | По запросу | 200 ИИ-сотрудников, индивидуальные условия |
Цены сверялись 24 сентября 2026
Что умеет
Как выглядит
Вопросы
- Сколько стоит Worken?
- Есть бесплатный тариф с одним ИИ-помощником. Платные — от 6 250 ₽ в месяц или 50 000 ₽ в год за пять помощников. Работа нейросети оплачивается отдельно с баланса кабинета, на платных тарифах на неё действует скидка от 10%.
- Можно ли попробовать бесплатно?
- Да, тариф FREEMIUM бесплатный и без ограничения по времени: на нём можно собрать одного помощника и проверить его на своих вопросах.
- В каких мессенджерах работает помощник?
- Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, MAX, Одноклассники, сообщения на Авито и чат на вашем сайте.
- Нужен ли программист?
- Нет. Помощник настраивается в личном кабинете: описываете его роль, загружаете прайс и ответы на частые вопросы, проверяете во встроенном чате и подключаете каналы.
- С какими CRM работает?
- С amoCRM и Битрикс24: помощник передаёт туда заявки и данные клиента.
- Подойдёт ли небольшому бизнесу?
- Да, если клиенты пишут в мессенджеры и часто спрашивают одно и то же: цену, запись, наличие. Тариф Business S сам сервис называет тарифом для предпринимателей и маленьких команд.