Программа для репетитора: 8 сервисов для учёта учеников, оплат и онлайн-уроков

Программа для репетитора решает две разные задачи: учёт (расписание, кто оплатил, кто должен, напоминания ученикам) и сам урок онлайн (доска, видеосвязь, домашние задания). Ниже восемь сервисов: три сделаны именно для репетиторов — Repetitor.tech, TutorCRM и Классапер, — остальные универсальнее, но у них есть готовые решения для частных преподавателей. Частному репетитору с десятью учениками обычно хватает бесплатной CRM и бесплатной доски, платить стоит, когда учеников больше двадцати или вы уходите в группы.

Что нужно репетитору от программы

Это чеклист, по которому дальше сверяются сервисы.

• Расписание с повторяющимися уроками — ученик ходит по вторникам и четвергам, и это не нужно вбивать каждую неделю. Переносы и отмены не должны ломать график.
• Баланс ученика — сколько занятий оплачено вперёд, кто должен за прошлый месяц. Главная боль репетитора — сверять оплаты по переписке с родителями.
• Напоминания — ученику об уроке, родителю о сроке оплаты. Лучше в Telegram, чем в SMS: его читают.
• Онлайн-доска — показать решение, разобрать ошибку, нарисовать график вместе с учеником.
• Видеосвязь — чтобы не держать отдельно Zoom, который ушёл из России.
• Домашние задания и тесты — задать, получить работу, проверить, не теряя фото решений в мессенджерах.
• Запись новых учеников — ссылка, по которой родитель сам выбирает время пробного урока.

Сводная таблица

Repetitor.tech

Платформа, собранная вокруг частного репетитора. Журнал занятий и платежей ведётся сам: у каждого платежа срок и статус, просроченные видно сразу. Ученик подключает Telegram-бота одной кнопкой, и напоминания об уроке и оплате приходят ему без вашего участия — это снимает самую неприятную часть работы, переписку про деньги.

Домашние задания сдаются и проверяются в одном месте, квизы проверяются автоматически, а ученики получают баллы и уровни за уроки и домашку — для школьников это работает как мотивация. Каждому репетитору создаётся личная страница с услугами, ценами и формой заявки, её удобно кидать в родительские чаты. Есть и доска заявок, где родители сами ищут репетитора.

Бесплатно — до трёх учеников. Онлайн-доска и видеозвонки подключаются отдельными модулями поверх основного тарифа, как и переписка из Telegram и ВКонтакте в кабинете. Если уроки вы уже проводите в другом сервисе, модули можно не брать.

TutorCRM

Бесплатная CRM для репетиторов без ограничения по ученикам. Повторяющиеся уроки создаются один раз, и система раскладывает расписание на месяцы вперёд, переносы и замены делаются перетаскиванием. У каждого ученика свой баланс: провели урок — сумма списалась, заплатил — пополнилась.

Telegram-бот напоминает ученикам об уроке за 15 минут, час или день и присылает уведомление, когда баланс ушёл в минус. Рассылки можно делать с фильтром «должники» или «без уроков» — например, позвать вернуться тех, кто пропал на лето. По публичной ссылке новые ученики сами записываются на пробный урок. Есть групповые занятия с лимитом мест и аналитика: сколько приносит каждый ученик и кто рискует уйти.

Чего нет: доски и видеосвязи для самих уроков. Домашние задания и режим учебного центра с несколькими педагогами — в разработке. Сервис молодой и бесплатен, пока растёт; о платных тарифах обещают предупредить заранее.

Классапер

Классапер закрывает сам урок, а не учёт. Урок идёт на онлайн-доске — с формулами, графиками, рисованием от руки — и в видеосвязи внутри сервиса, без отдельного Zoom. Доска бесплатна на любом тарифе.

У каждого ученика или группы свой виртуальный класс: файлы, тесты с автоматической проверкой, задания с развёрнутым ответом, где видно ход решения, лента объявлений. Материалы привязываются к занятию в расписании, так что ученик не ищет, к какому уроку относится файл. Подходит преподавателям математики, физики, информатики, языков и других предметов.

Учёта оплат и напоминаний о долгах в Классапере нет. Бесплатный тариф — до трёх учеников и 120 минут видеосвязи, платные считаются по числу учеников. Частая связка: Классапер для уроков плюс бесплатная CRM вроде TutorCRM для оплат.

Мой Класс

CRM для школ и учебных центров, у которой есть бесплатная базовая версия для одного пользователя — до пяти групп и без ограничения числа учеников. Для репетитора это полноценный учёт абонементов, расписания и посещений, виджеты записи для сайта и ВКонтакте, шаблоны договоров.

Есть шаблоны справок для ФНС — пригодятся, когда родитель просит документ об оплате занятий. Онлайн-платежи, финансы, кабинет ученика и мобильное приложение — только на платных тарифах. Мой Класс удобен, если вы планируете расти до мини-школы с другими преподавателями: переезжать не придётся.

Параплан

Параплан — CRM для студий и частных педагогов с отдельным решением для репетиторства: база учеников, контроль посещений и оплат, абонементы, расписание. У ученика есть кабинет с расписанием, онлайн-оплатой и домашними заданиями, переписка из WhatsApp и Telegram собирается в одном окне.

Бесплатного тарифа нет, только пробный период. Младший тариф рассчитан на базу до 80 клиентов — для частного репетитора этого с запасом. Телефония, рассылки и эквайринг работают через внешние сервисы и оплачиваются по их тарифам.

Rubitime

Rubitime — сервис онлайн-записи для специалистов, которые работают по записи: психологов, мастеров, репетиторов. У него есть отдельная страница-решение для репетиторов. Ученик выбирает предмет и время по ссылке или в виджете на сайте, при необходимости вносит предоплату, запись сразу попадает в журнал, напоминания уходят в мессенджеры.

Это не CRM учеников в полном смысле: абонементов и баланса, как у TutorCRM или Моего Класса, здесь нет. Rubitime выбирают, когда поток новых учеников большой и главное — не упустить заявку и взять предоплату за пробный урок. Предоплата работает со второго тарифа.

Яндекс Телемост

Бесплатная видеосвязь без ограничения длительности, до 40 участников, с демонстрацией экрана, чатом и записью встречи. Для урока один на один этого достаточно: создали встречу, отправили ученику ссылку, показали экран с задачей. Телемост работает в России стабильно и без VPN, что после ухода Zoom и закрытия Skype стало главным доводом.

Своей доски в Телемосте нет — показывают экран с доской из Классапера или МТС Линка либо с документом.

МТС Линк

Видеовстречи, вебинары и онлайн-доски в одном сервисе. Бесплатная версия — встречи до 30 участников и 60 минут, три онлайн-доски. Для индивидуального урока длиной в час этого впритык хватает, для групповых занятий и мини-курсов можно перейти на платный тариф с вебинарами.

МТС Линк стоит брать, если вы ведёте ещё и групповые занятия или вебинары: для одного ученика он избыточен.

Отраслевое или универсальное

Сервисы для репетиторов (Repetitor.tech, TutorCRM, Классапер) говорят на вашем языке: ученик, урок, домашка, баланс, пробное занятие. Настраивать почти ничего не нужно, бот и напоминания работают из коробки, а два из трёх можно начать бесплатно. Минус — это небольшие и молодые компании: функций, которые у крупных CRM есть давно, может не быть, а условия могут поменяться.

Универсальные сервисы (Мой Класс, Параплан, Rubitime) крупнее и устойчивее, у них есть онлайн-оплата, онлайн-касса, интеграции и мобильные приложения. Они рассчитаны на школы и студии, поэтому частному репетитору часть функций не нужна, а платить придётся за весь тариф. Зато, если вы собираетесь нанимать других педагогов, переезжать потом не придётся.

Для видеосвязи отраслевое решение не обязательно: Телемост бесплатен и надёжен, а доску можно взять отдельно.

Бесплатная программа для репетитора

Полностью бесплатно можно собрать рабочую связку:

• учёт и оплаты — TutorCRM (все функции бесплатно) или Мой Класс (до пяти групп), Repetitor.tech — до трёх учеников;
• урок — Яндекс Телемост для видеосвязи и доска Классапера, которая бесплатна на любом тарифе;
• запись — публичная ссылка TutorCRM на пробный урок.

Платить имеет смысл, когда учеников становится больше двадцати или вы уходите в группы: там экономия времени на напоминаниях и сверке оплат заметно больше стоимости тарифа.

Программы для онлайн-занятий: доска и видеосвязь

Часть запросов в поиске — не про учёт, а про сам урок: «программы для онлайн занятий для репетиторов», «программы для репетиторов доска». Здесь три варианта:

1. Всё в одном — Классапер: доска, видео, тесты и задания внутри сервиса.
2. CRM с модулями — Repetitor.tech: доска и видеозвонки подключаются к учёту учеников.
3. Раздельно — видеосвязь в Телемосте и отдельная доска. Дешевле, но ученику нужно открыть две вкладки.

Если вы ведёте курс, а не индивидуальные уроки, посмотрите подборку платформ для онлайн-курсов: там сервисы для записанных уроков и продажи доступа.

Документы и налоги репетитора

Большинство частных репетиторов работают как самозанятые: налог 4% с оплат от физлиц, чек из «Моего налога» на каждую оплату. Как оформиться — в статье как стать самозанятым. Договор на обучение с родителем можно заполнить прямо в браузере и скачать в Word или PDF на doc.flekk.ru — он пригодится, если ученик занимается по абонементу и оплачивает вперёд.

Больше систем учёта клиентов — в подборке CRM-систем и в категории каталога CRM.

Часто задаваемые вопросы

Коротко о главном

Репетитору нужны две вещи: учёт учеников и оплат и инструмент для самого урока. Для учёта есть сервисы, сделанные под репетиторов, — TutorCRM бесплатно, Repetitor.tech с ботом и личным сайтом, — и универсальные CRM для школ вроде Моего Класса и Параплана. Для урока — Классапер с доской и видеосвязью или бесплатный Яндекс Телемост. Частному репетитору обычно хватает бесплатной связки, платить стоит с ростом до групп или двадцати учеников.