Программа для цветочного магазина: учёт цветов, букетов и списаний
Программа для цветочного магазина решает то, с чем не справляется обычная касса: учитывает срезку поштучно и по партиям, списывает цветы из букета по составу, считает себестоимость композиции и напоминает о предзаказах к праздникам. Мы разобрали семь сервисов. Два сделаны именно для флористов — Posiflora и FloraPoint, пять универсальных — кассы с товарным учётом, которые подойдут магазину, где цветы соседствуют с горшечными растениями, подарками и упаковкой. Ниже — что нужно цветочному от программы, чем отраслевые отличаются от универсальных и как вести учёт, если программы пока нет.
Что нужно цветочному магазину от программы
По этому списку дальше сверяется каждый сервис.
- Учёт срезки по партиям. Цветы приходят поставкой, у каждой партии своя закупочная цена и свой срок. Программа должна видеть остатки поштучно: 40 роз, 25 эвкалиптов, 12 гортензий.
- Сборка букета из состава. Флорист собирает букет, и программа списывает со склада каждую позицию: пять роз, три ветки эвкалипта, лента, крафт. Отсюда себестоимость букета и честная наценка.
- Списания и уценки. Цветы вянут, и это главная статья потерь. Нужно отдельно видеть списания, уценку подвядших и переборку букета, который не продался.
- Предзаказы и доставка. К 14 февраля, 8 Марта и 1 сентября заказы собираются заранее: календарь, статусы, курьеры, время доставки.
- Клиентская база и поводы. Цветы покупают к датам. Программа, которая помнит день рождения мамы клиента и годовщину свадьбы, продаёт повторно без рекламы.
- Касса и эквайринг. Цветочный магазин обязан выдавать чек, так что программа должна работать с онлайн-кассой.
- Зарплата флористов. Часто это процент с собранных букетов — удобно, когда программа считает его сама.
Сравнение программ в одной таблице
| Сервис | Отраслевой или общий | Главное для цветочного | Модель оплаты |
|---|---|---|---|
| Posiflora | отраслевой | букеты, предзаказы, календарь поводов, сайт магазина | подписка в день по тарифу |
| FloraPoint | отраслевой | учёт каждого цветка в букете, переборка, уценки | помесячно за рабочее место |
| Сомерс.маркет | универсальный | касса, остатки, сроки годности | помесячно за кассу |
| Лайтбокс | универсальный | касса и склад, касса напрокат | бесплатный тариф при СБП, дальше подписка |
| Контур.Маркет | универсальный | кассовая программа и учёт с прибылью | подписка за период |
| МойСклад | универсальный | остатки и продажи в точке и онлайн | бесплатно до 100 товаров, дальше подписка |
| Эвотор | универсальный | смарт-касса с приложениями учёта | касса разово, приложения помесячно |
Цены и тарифы — в карточке каждого сервиса: они сверяются с сайтами и меняются, поэтому в тексте мы их не повторяем.
Программы для цветочного магазина
Posiflora
Самая известная отраслевая система: на сайте говорят о 7 000 цветочных. В одной программе учёт остатков, продаж и трат, сборка букетов по шаблонам, предзаказы и календарь заказов, модуль для курьеров, касса, клиентская база с бонусами и расчёт зарплат флористов. Отдельная сильная сторона — календарь событий клиента: Посифлора заранее напомнит о дне рождения или годовщине, и вы успеете предложить букет.
На старших тарифах есть сайт магазина с каталогом букетов, система лояльности и перемещения между точками — для сети. На старте команда сама заносит ассортимент, подключает кассу и эквайринг и обучает флористов. Попробовать можно 14 дней бесплатно без карты.
Минус — цена: для маленькой точки на одного флориста подписка выходит заметно дороже универсальной кассы с учётом. Сайт и лояльность начинаются только со второго тарифа.
FloraPoint
Отраслевая программа, которую, по словам разработчиков, делали люди из флористики. Главное — учёт букетов: композиция собирается из цветов со склада, каждая позиция списывается, можно поставить свободную цену, добавить наценку за работу флориста, перебрать или расформировать букет. Уценки, списания, переоценки и перемещения ведутся отдельными операциями, предзаказы — с напоминаниями в календаре.
FloraPoint дешевле Посифлоры, но младший тариф работает локально на одном компьютере и одной точке. Удалённый доступ администратора, мобильные приложения руководителя, флориста и курьера и расширение до сети — со второго тарифа. Каждое дополнительное рабочее место оплачивается отдельно. Есть интеграции с amoCRM, Битрикс24 и UDS.
Сомерс.маркет
Универсальное кассовое приложение с учётом, которое прямо называет цветочные магазины среди своих клиентов. Касса на Windows или Android, остатки, наценка, средний чек на телефоне, а на среднем тарифе — сроки годности, списание и возвраты поставщику.
Букета как сборки из состава здесь нет: композицию придётся заводить отдельным товаром или списывать цветы вручную. Подходит магазину, где много готового товара — горшечные растения, упаковка, открытки, подарки — и букеты собираются по несложной схеме.
Лайтбокс
Касса и товарный учёт от одной компании: склад, отчёты и инвентаризация на той же кассе. Для нового цветочного важно, что кассу можно взять напрокат, а бесплатный тариф доступен при подключении СБП от банка-партнёра — правда, только на одну кассу и 500 товаров.
Отраслевых функций нет: ни букетов по составу, ни предзаказов с доставкой. Лайтбокс выбирают, когда главное — законная касса и остатки без больших расходов на старте.
Контур.Маркет
Кассовая программа с товарным учётом, отчётами о прибыли и рентабельности, а на старшем тарифе — составными товарами, клиентской базой и лояльностью. Составной товар близок к букету: можно описать состав и списывать компоненты при продаже.
Товарный учёт начинается со среднего тарифа, на младшем только касса и отчёт о продажах. Есть 14 дней бесплатно. Разумный выбор, если цветочный — часть магазина, где продаются ещё и другие товары, или если вы уже работаете с сервисами Контура.
МойСклад
Облачный учёт остатков, закупок и продаж с приложением «Касса МойСклад». Удобен, если вы продаёте и в точке, и через сайт или маркетплейсы: остатки общие. На бесплатном тарифе до 100 товаров — для небольшого ассортимента срезки этого может хватить на знакомство.
Цветочной специфики нет: букеты, предзаказы и доставку придётся собирать из общих возможностей — комплектов, заказов покупателей и опций.
Эвотор
Смарт-терминал с сенсорным экраном, на который ставятся приложения: товарный учёт, бонусы для клиентов, бухгалтерия. Эвотор чаще всего и стоит на кассе цветочного, а учёт ведут в приложении из Эвотор.Маркета или связывают с отраслевой программой.
Касса покупается один раз, приложения оплачиваются помесячно — считайте бюджет сразу с ними.
Отраслевое или универсальное
Отраслевая программа — Posiflora или FloraPoint — знает, что такое букет, партия срезки, предзаказ к 8 Марта и процент флориста. Всё это настроено из коробки, отчёты показывают списания и себестоимость композиций. Плата за это — цена: подписка дороже, а у Посифлоры сайт и лояльность начинаются со второго тарифа.
Универсальная касса с учётом — Сомерс.маркет, Лайтбокс, Контур.Маркет, МойСклад — дешевле и шире: она подойдёт, если у вас наполовину горшечные растения, подарки и упаковка, а букеты простые. Но сборку букета и списание вялых цветов придётся вести вручную или через составные товары.
Ориентир простой: если основная выручка — авторские букеты и доставка к датам, отраслевая программа окупается снижением списаний и повторными продажами. Если букеты — дополнение к магазину, начните с универсальной кассы и перейдите на отраслевую, когда учёт вручную начнёт съедать время.
Как вести учёт в цветочном магазине без программы
Многие начинают с тетради или таблицы — это рабочий вариант на первый месяц. Чтобы не потерять деньги, ведите хотя бы четыре листа:
- Приход. Каждая поставка: дата, поставщик, позиция, количество, цена за штуку.
- Продажи. Каждый букет с составом: что пошло в композицию и за сколько продана. Без состава себестоимость букета не посчитать.
- Списания. Что выброшено и почему — завяло, сломалось, не продалось. Через месяц станет видно, какие цветы вы закупаете лишними.
- Инвентаризация. Раз в неделю пересчёт остатков и сверка с таблицей.
Когда поставок становится несколько в неделю, а флористов больше одного, таблица перестаёт сходиться, и тогда пора переходить на программу. Подробнее о способах учёта — в статье «Учёт товаров в магазине», о выборе кассы — в подборке «Онлайн-касса для ИП».
Программа для учёта цветочного магазина: на что смотреть при выборе
- Букет из состава. Проверьте на демо: соберите букет из пяти позиций и посмотрите, как спишутся остатки и какая выйдет себестоимость.
- Работа без интернета. В точке иногда пропадает связь — спросите, будет ли работать касса.
- Предзаказы к праздникам. Посмотрите календарь заказов на 8 Марта: как видно, кто собирает, когда доставка.
- Касса и оборудование. Какие кассы и сканеры поддерживаются, кто поможет подключить.
- Цена на год. Посчитайте подписку с нужными модулями и числом рабочих мест, а не цену младшего тарифа.
Часто задаваемые вопросы
Какая программа лучше для цветочного магазина?
Если основная выручка — букеты, предзаказы и доставка, удобнее отраслевые Posiflora или FloraPoint: они считают букет по составу и списания. Если цветы — часть магазина с подарками и растениями, хватит универсальной кассы с учётом вроде Сомерс.маркета или Контур.Маркета.
Как вести учёт в цветочном магазине?
Учитывайте приход по партиям, продажи с составом букетов, списания с причиной и еженедельную инвентаризацию. На старте хватит таблицы, дальше удобнее программа, которая списывает цветы из букета сама.
Есть ли бесплатная программа для цветочного магазина?
Полностью бесплатной отраслевой программы нет. Posiflora и FloraPoint дают 14 дней бесплатно. У МойСклада есть бесплатный тариф до 100 товаров, у Лайтбокса — при подключении СБП банка-партнёра.
Нужна ли цветочному магазину онлайн-касса?
Да, магазин, который продаёт цветы покупателям, обязан выдавать чек. Отраслевые программы работают с онлайн-кассами и помогают их подключить. Подробно — в статье «Нужна ли онлайн-касса».
Чем программа для цветочного отличается от обычной CRM?
Обычная CRM ведёт клиентов и сделки, но не знает остатков срезки и не списывает цветы из букета. Отраслевая программа объединяет кассу, склад по партиям, букеты, предзаказы и клиентскую базу.
Коротко о главном
Цветочному магазину нужна программа, которая учитывает срезку по партиям, списывает цветы из букета по составу, ведёт списания, предзаказы к праздникам и клиентские поводы. Отраслевые Posiflora и FloraPoint делают это из коробки, но дороже. Универсальные Сомерс.маркет, Лайтбокс, Контур.Маркет, МойСклад и Эвотор дешевле и подходят магазину, где букеты — часть ассортимента. Без программы начните с таблицы из четырёх листов: приход, продажи с составом, списания, инвентаризация.