Программа для юристов: 8 сервисов для учёта дел, клиентов и документов
Юристу нужна не одна программа, а связка: CRM для клиентов и дел, конструктор документов и проверка контрагентов. Ниже восемь сервисов: две CRM, сделанные именно для юристов и адвокатов, три универсальные CRM, которые юристы приспосабливают под себя, и три инструмента рядом — для документов, проверки компаний и входящих заявок. Отраслевые CRM знают, что такое судебное дело и заседание, универсальные дешевле на старте и гибче, но дела в них придётся собирать вручную.
Что нужно юристу от программы
Прежде чем сравнивать, проверьте себя по списку. Это то, что отличает программу для юриста от обычной CRM для продаж:
- карточка дела, а не сделки: стороны, суд, номер дела, инстанция, статус;
- сроки и заседания с напоминаниями: пропущенный процессуальный срок стоит дороже любой подписки;
- данные из судов без ручного копирования: картотека арбитражных дел, ГАС «Правосудие»;
- учёт времени с почасовой ставкой и отчётом доверителю о проделанной работе;
- претензии и исполнительные производства отдельно от судебных дел;
- документы по делу в одном месте и доступ по ролям — помощник не должен видеть все дела бюро;
- входящие заявки: звонки, сайт, юридические площадки, чтобы обращение не потерялось до первой консультации.
Частнопрактикующему юристу с потоком консультаций важнее последний пункт, бюро с судебной практикой — первые пять.
Сравнение программ для юристов
| Сервис | Тип | Что решает юристу | Как платите |
|---|---|---|---|
| Юрайт24 | отраслевая CRM | судебные дела, претензии, данные из судов, учёт времени | подписка на год |
| YURCRM | отраслевая CRM | обращения, клиенты, встречи, договоры и оплаты | бесплатно одному, команде подписка |
| Битрикс24 | универсальная CRM | клиенты, задачи, документы, приложения для юристов в маркете | бесплатный тариф, платные за компанию |
| amoCRM | универсальная CRM | заявки из всех каналов, воронка консультаций | за пользователя |
| Мегаплан | универсальная CRM | задачи и проекты по делам, счета | пакет от пяти пользователей |
| ГАРАНТ | документы | договоры, иски, претензии с комментариями экспертов | за документ |
| Контур.Фокус | проверка компаний | суды, долги и признаки однодневки у контрагента | подписка на год |
| Правовед.ru | заявки и консультации | площадка, где люди ищут юриста | для клиента, юристы отвечают сами |
Отраслевые CRM для юристов
Юрайт24
Юридическая CRM для судебной работы от компании «Юрайт», которая делает программы для юристов с 2003 года. Входящие и исходящие претензии, судебные дела и исполнительные производства ведутся в отдельных реестрах с фильтрами и статусами. Данные из судов и ГАС «Правосудие» подтягиваются сами: иски, заседания, документы появляются в карточке дела без ручного ввода.
Система напоминает о сроках арбитражного процесса и о заседаниях заранее. По каждому проекту задаётся почасовая ставка сотрудника, а из внесённого времени собирается отчёт доверителю — это закрывает вечный спор «за что столько часов». Есть нейросеть Legal AI с лимитом запросов в сутки и мониторинг дел и компаний.
Минус для одиночки — оплата только за год, помесячного тарифа на сайте нет. Если судебных дел два в квартал, это дорого. Если суды — основная работа, Юрайт24 сделан ровно под неё. Общение с клиентами внутри карточки пока в разработке.
YURCRM
CRM для юристов и адвокатов, которая начинается не с дела, а с обращения. Звонки, заявки с сайта и рекомендации попадают в один список, дальше — карточка клиента с историей общения, календарь встреч и звонков с напоминаниями, договоры и контроль оплат.
Главное для частной практики: тариф для одного юриста бесплатен навсегда. Есть интеграция с поставщиками юридических заявок — 9111, Правовед и 100 Юристов, так что заявки с площадок не нужно переносить руками. Для команды — тарифы до пятнадцати сотрудников с разграничением доступа: юрист видит только своих клиентов.
Чего нет: картотеки судебных дел и загрузки данных из судов на сайте не описано. YURCRM — про клиентов и консультации. Если практика судебная, её придётся дополнять или смотреть на Юрайт24.
Универсальные CRM, которые берут юристы
Битрикс24
Большая система, в которой CRM, задачи, документы, диск и чат живут вместе. Бесплатный тариф без ограничения числа пользователей подойдёт маленькому бюро, чтобы попробовать. Цена платных тарифов считается за компанию, а не за человека.
Судебных дел «из коробки» нет: сделку придётся переименовать в дело и добавить поля — суд, номер, инстанция. В маркете Битрикс24 есть сторонние приложения для юристов с карточками судебных дел, но маркет на платных тарифах оплачивается отдельной подпиской. Интерфейс перегружен, на освоение уйдёт время.
amoCRM
Сильная сторона amoCRM — заявки. Сделка создаётся сама из письма, формы сайта, мессенджера или звонка. Для юриста, который зарабатывает на консультациях и привлекает клиентов рекламой, это важнее карточки дела: ни одно обращение не теряется до первой встречи.
Воронка строится под юридическую работу: обращение, консультация, договор, в работе, закрыто. Но это инструмент продаж — сроков, заседаний и учёта времени в нём нет. Цена за каждого пользователя, бесплатного тарифа нет, только пробный период.
Мегаплан
Мегаплан ближе к управлению проектами: задачи, проекты, CRM и счета в одной системе. Юридическое бюро ведёт в нём дело как проект — с задачами по каждому этапу, ответственными и сроками. Есть коробочная версия на свой сервер, это важно, если доверители требуют хранить данные у себя.
Минимальный пакет — на пять пользователей, поэтому одному юристу дорого. Судебных реестров и загрузки из судов нет.
Документы, проверки и заявки
Конструктор правовых документов ГАРАНТ
Иски, претензии, договоры и доверенности с комментариями экспертов и ссылками на систему ГАРАНТ. Оплата за документ, подписки не нужно. Юристу полезен как быстрая заготовка искового заявления или претензии, которую потом доводят под дело. Другие конструкторы собраны в подборке конструктор договоров.
Контур.Фокус
Проверка компании по десяткам источников: выписка из ЕГРЮЛ, арбитражные дела, долги, признаки однодневки, мониторинг изменений. Юристу нужен дважды: перед делом, чтобы оценить ответчика и шансы на исполнение решения, и на входе нового доверителя-компании. Годовая подписка дорогая, но для новых пользователей есть демодоступ.
Правовед.ru
Площадка, где люди задают вопросы юристам. Для практикующего юриста это источник клиентов: ответ на вопрос превращается в консультацию, консультация — в дело. Заявки с Правоведа принимает YURCRM, так что их не нужно переносить вручную.
Отраслевое или универсальное
Отраслевая CRM знает, как устроена ваша работа. Карточка дела, сроки процесса, загрузка из судов, учёт времени и отчёт доверителю готовы с первого дня. Платите за это ценой — Юрайт24 продаётся только на год — и меньшей гибкостью: если ваш процесс не похож на задуманный, подстроиться сложнее.
Универсальная CRM дешевле на старте и уже знакома помощнику или секретарю. В ней сильнее заявки, воронка и интеграции с телефонией и мессенджерами. Но карточку дела, сроки и учёт времени придётся собирать самим, а данные из судов переносить руками.
Проще всего решить по доле судебной работы. Если суды — основная практика, выигрывает отраслевая. Если основной поток — консультации и договорная работа, хватит универсальной CRM или бесплатного тарифа YURCRM.
Бесплатная программа для юриста
Бесплатно работать можно в двух местах:
- YURCRM — тариф «Частная практика» для одного юриста, без срока;
- Битрикс24 — бесплатный тариф без ограничения пользователей, но дела придётся настроить самому.
Остальные дают пробный период: amoCRM и Мегаплан — по 14 дней, Юрайт24 — бесплатную пробную версию перед покупкой. Для первого документа без подписки подойдёт бесплатный конструктор МСП.РФ из подборки конструктор договоров.
Нейросети для юристов
Нейросети в юридической работе уже используются: черновик претензии, пересказ судебного акта, поиск по практике, проверка договора на риски. В Юрайт24 встроена Legal AI с лимитом запросов на каждом тарифе. Для черновиков текстов подойдут и общие нейросети — обзор в подборке нейросети для текста.
Главное правило: персональные данные доверителя и материалы дела не отправляйте в открытые сервисы. Ответственность за документ остаётся на юристе, а не на нейросети.
Справочно-правовые системы
По запросу «программа для юриста» часто ищут КонсультантПлюс и ГАРАНТ — справочно-правовые системы с законами и судебной практикой. Это не CRM и не учёт дел: там вы ищете норму и практику, а дела, клиентов и сроки ведёте в другой программе. Обе системы работают по своей подписке.
Часто задаваемые вопросы
Какая программа нужна юристу для учёта дел?
Если практика судебная, удобнее отраслевая CRM вроде Юрайт24: там реестры судебных дел, претензий и исполнительных производств, сроки и автозагрузка данных из судов. Если основной поток — консультации, хватит CRM для клиентов вроде YURCRM или amoCRM.
Есть ли бесплатная программа для юриста?
Да. В YURCRM тариф для одного юриста бесплатен навсегда, в Битрикс24 есть бесплатный тариф без ограничения пользователей. Остальные сервисы дают пробный период.
Чем CRM для юристов отличается от обычной?
В отраслевой CRM есть карточка дела вместо сделки, процессуальные сроки и заседания, загрузка данных из судов и учёт времени с отчётом доверителю. Обычная CRM сильнее в заявках и продажах, но всё это придётся настраивать самому.
Можно ли вести судебные дела в Битрикс24 или amoCRM?
Можно, если добавить поля дела и этапы вручную. Сроков процесса и загрузки из судов в них нет, данные придётся переносить руками или искать приложение в маркете.
Какую программу выбрать частнопрактикующему юристу?
Начать можно с бесплатного тарифа YURCRM: клиенты, обращения, встречи и оплаты в одном месте. Когда судебных дел станет много, стоит посмотреть на Юрайт24.
Коротко о главном
Программа для юриста — это связка: CRM для клиентов и дел, конструктор документов и проверка контрагентов. Отраслевые CRM Юрайт24 и YURCRM знают юридическую работу: первая — судебную, вторая — работу с обращениями и клиентами, причём одному юристу бесплатно. Универсальные Битрикс24, amoCRM и Мегаплан дешевле и гибче, но дела и сроки в них настраиваются вручную. Выбирайте по доле судебной работы в практике.