CRM-системы: кому какая подойдёт — 2026

Список идёт от систем с бесплатным тарифом к платным, а заканчивается отраслевыми: они рассчитаны на запись, занятия и абонементы, и одиночке из другой сферы не подойдут. Внутри каждой части порядок по цене входа.

Выбирайте по тому, откуда к вам приходят заявки. Если из мессенджеров — берите систему, которая собирает переписку; если заказчики платят по счетам — ту, где счета и акты делаются внутри. Оценок мы не выставляем, цены меняются: сверяйтесь с тарифом.

1
Weeek
Задачи, календарь и воронка заказов в одном месте, бесплатно до пяти человек.
Бесплатно до 5 человекПерейти на сайт
2
YouGile
Доски задач с чатом внутри задачи и простая база клиентов, бесплатно до десяти человек.
Бесплатно до 10 человекПерейти на сайт
3
OkoCRM
Собирает переписку из ВКонтакте, Telegram и WhatsApp в одно окно, бесплатно до ста сделок.
Бесплатно до 100 сделокПерейти на сайт
04
Аспро.Cloud
Клиенты, проекты, счета и деньги по проекту вместе, бесплатно до пяти пользователей.
Бесплатно до 5 пользователейПерейти на сайт
05
ПланФикс
Настраивается под свой порядок работы, бесплатно до пяти сотрудников.
Бесплатно до 5 сотрудниковПерейти на сайт
06
Битрикс24
Самый широкий набор: CRM, задачи, чат, диск и сайт. Бесплатный тариф есть, разбираться дольше.
Бесплатно, платные от 1 990 ₽ в месяцПерейти на сайт
07
WireCRM
Клиенты, сделки, счета и задачи без лишних разделов, 499 ₽ за пользователя.
499 ₽ за пользователя в месяцПерейти на сайт
08
amoCRM
Сама создаёт сделку из письма, формы и сообщения: подойдёт, когда заявки идут потоком из разных каналов.
от 599 ₽ за пользователя в месяцПерейти на сайт
09
Мегаплан
Проекты для бизнеса командой: задачи, счета, чаты и видеозвонки.
от 1 500 ₽ в месяц за 5 пользователейПерейти на сайт
10
Клиентская база
Собирается своими таблицами и полями, когда готовые системы тесны.
от 1 590 ₽ в месяцПерейти на сайт
11
Salebot
Продажи через мессенджеры: бот отвечает клиентам и принимает оплату, заявки складываются рядом.
Бесплатно, платные тарифы от 2 999 ₽ в месяцПерейти на сайт
12
Мой Класс
Отраслевая: репетитору и преподавателю, бесплатно до пяти групп.
Бесплатно до 5 группПерейти на сайт
13
Параплан CRM
Отраслевая: занятия по расписанию и абонементы — танцы, музыка, языки.
от 990 ₽ в месяцПерейти на сайт
14
СОНЛАЙН
Отраслевая: запись клиентов к мастеру красоты, оплата за год.
от 7 650 ₽ в годПерейти на сайт
15
Арника
Отраслевая: салон красоты — запись, расписание мастеров, списание материалов; платят за мастеров.
от 440 ₽ в месяц за мастераПерейти на сайт
16
АвтоДилер Онлайн
Отраслевая: автосервис — заказ-наряды, нормы времени по маркам и проценка у поставщиков.
от 599 ₽ в месяц за пользователяПерейти на сайт
17
STOCRM
Отраслевая: автосервис и магазин запчастей — подбор работ и деталей по VIN.
от 525 ₽ в месяц за пользователяПерейти на сайт
18
Wilgood Soft
Отраслевая: автосервис с автопланированием загрузки постов, самый высокий вход в списке.
от 8 000 ₽ в месяцПерейти на сайт
19
YUcrm
Отраслевая: агентство недвижимости — объекты, выгрузка на порталы, отчёт собственнику; есть тариф на одного.
от 690 ₽ в месяц за пользователяПерейти на сайт
20
JoyWork
Отраслевая: недвижимость — база собственников с досок и выписки ЕГРН; маленькой команде место обходится дороже всего.
от 297 ₽ в месяц за сотрудникаПерейти на сайт
21
Medesk
Отраслевая: частная клиника — расписание, медкарта и отчёты; бесплатный тариф на пятьдесят приёмов в месяц
Бесплатно, Про от 1 200 ₽ в месяцПерейти на сайт
22
StomX
Отраслевая: стоматология — зубная формула, план лечения и зуботехлаборатория; бесплатно до десяти приёмов в неделю
Бесплатно, Старт 4 500 ₽ в месяцПерейти на сайт
23
SQNS
Отраслевая: стоматология и клиника в облаке — зубная формула, планы лечения, ЕГИСЗ; от 1 120 ₽ в месяц
от 1 120 ₽ в месяцПерейти на сайт
24
MEDODS
Отраслевая: клиника со стоматологией вместе, есть локальная версия на свой сервер; бесплатного тарифа нет
от 6 900 ₽ в месяцПерейти на сайт
25
IDENT
Отраслевая: только стоматология, тариф из модулей от 7 500 ₽ в месяц, клиникам от двух кресел
от 5 000 ₽ в месяцПерейти на сайт
26
DentalPRO
Отраслевая: стоматология с CRM и call-центром, цена по числу кресел, от 8 892 ₽ в месяц
от 8 892 ₽ в месяцПерейти на сайт
27
impulseCRM
отраслевая для фитнеса и танцев, тариф «Мини» от 449 ₽, пользователи без ограничения
от 449 ₽, 7 дней бесплатноПерейти на сайт
28
1С:Фитнес клуб
отраслевая для фитнес-клубов, 17 лет на рынке, одно рабочее место на младшем тарифе
от 2 660 ₽ в месяц при оплате за годПерейти на сайт
29
FitBase
отраслевая для клубов с СКУД и приложением, но вход от 5 417 ₽ в месяц за год
от 5 417 ₽ в месяц при оплате за год, 7 дней бесплатноПерейти на сайт
30
YURCRM
Отраслевая: юристу и адвокату — обращения, встречи и оплаты; одному юристу бесплатно навсегда
Бесплатно для одного юристаПерейти на сайт
31
Юрайт24
Отраслевая: судебная работа с загрузкой данных из судов; оплата только за год, от 39 900 ₽
от 39 900 ₽ в годПерейти на сайт
32
Hollihop
для детских и учебных центров: абонементы, заморозки, чаты с родителями, первый месяц бесплатно
от 1 750 ₽ в месяцПерейти на сайт
33
АльфаCRM
для растущих учебных центров: воронка и отчёты по оттоку, платите за активных клиентов
от 2 600 ₽ в месяцПерейти на сайт
34
Repetitor.tech
Для репетитора: учёт оплат, бот-напоминания и личный сайт, бесплатно до трёх учеников.
Бесплатно до 3 учениковПерейти на сайт
35
Posiflora
Отраслевая для цветочного магазина: клиенты, бонусы и календарь поводов вместе с учётом
от 162 ₽ в деньПерейти на сайт
36
RocketWash
Отраслевая для автомойки: заказы по постам, зарплата мойщиков, 14 дней бесплатно
2 100 ₽ в месяц за пост, 14 дней бесплатноПерейти на сайт
37
ВЕБОФИС: CARWASH
Отраслевая для автомойки: склад химии с нормами и абонементы, оплата за сотрудника
от 448 ₽ в месяц за сотрудникаПерейти на сайт
38
Wazzup
Дополнение к CRM: переписка из WhatsApp, Telegram и MAX в карточке amoCRM или Битрикс24, от 800 ₽ за канал.
от 800 ₽ за канал в месяцПерейти на сайт

Вопросы

Нужна ли фрилансеру CRM вообще?
Пока заказов немного, хватает заметок. CRM окупается, когда заявки приходят из разных мест и начинают теряться, а по каждому заказу нужно помнить договорённости и сроки.
Чем CRM отличается от таск-трекера?
Трекер ведёт задачи, CRM ведёт клиентов и сделки: кто написал, что обещали, на какой стадии деньги. В списке есть системы, которые умеют и то и другое.
Можно ли начать бесплатно?
Да, у нескольких систем бесплатный тариф ограничен числом пользователей или сделок. Одиночке его обычно хватает надолго.