Договор оказания услуг: образец для самозанятого и ИП, что в нём писать и как расторгнуть
Договор оказания услуг — это соглашение, по которому исполнитель обязуется совершить действия (проконсультировать, убрать, снять, настроить, обучить), а заказчик — заплатить за них. Его правила собраны в главе 39 Гражданского кодекса, статьи 779–783. Обязательное условие одно — предмет: какие именно услуги оказываются. Всё остальное (цену, сроки, порядок приёмки) стороны могут не прописывать, но тогда в споре их за вас определит закон. Ниже — образец, разбор пунктов, особенности для самозанятых и ИП и порядок расторжения.
Что такое договор оказания услуг простыми словами
В договоре оказания услуг заказчик платит за процесс, а не за вещь. Уборка, репетиторство, ведение соцсетей, бухгалтерское сопровождение, фотосъёмка, консультация юриста — всё это услуги: результат либо неосязаем, либо неотделим от самого действия.
Полное название — договор возмездного оказания услуг. «Возмездный» значит платный: бесплатные услуги тоже бывают, но оформляются редко и по другим правилам.
Сторон две:
- исполнитель — тот, кто оказывает услугу: самозанятый, ИП, компания или обычный человек;
- заказчик — тот, кто платит: компания, ИП или частное лицо.
Чем договор услуг отличается от договора подряда
Это самый частый вопрос, и от ответа зависят права сторон.
| Оказание услуг (глава 39 ГК) | Подряд (глава 37 ГК) | |
|---|---|---|
| За что платят | за действия | за результат, который можно передать |
| Примеры | уборка, обучение, консультация, продвижение | ремонт квартиры, сайт, логотип, мебель на заказ |
| Если результат не устроил | платят за оказанные услуги, если они оказаны по договору | заказчик вправе не принимать работу с недостатками |
| Итоговый документ | акт оказанных услуг | акт выполненных работ |
Граница не всегда очевидна. Сайт под ключ — подряд: заказчик получает готовую вещь. Ежемесячная поддержка того же сайта — услуга. Если в одном проекте есть и то и другое, пишут смешанный договор: «выполнение работ и оказание услуг». Так тоже можно, закон это прямо разрешает.
Для исполнителя разница практическая. По договору услуг заказчику сложнее отказаться от оплаты под предлогом «мне не понравилось»: он платит за то, что вы сделали, а не за свои ожидания.
Обязательные и важные условия договора
Предмет — единственное существенное условие. Без него договор считается незаключённым. Пишите конкретно: не «маркетинговые услуги», а «ведение аккаунта во ВКонтакте: 12 постов в месяц, ответы на комментарии в рабочие дни, ежемесячный отчёт». Размытый предмет — главная причина споров.
Остальные условия закон не требует, но без них договор почти не защищает:
- Цена и порядок оплаты. Фиксированная сумма, почасовая ставка или абонентская плата в месяц. Отдельно — предоплата, сроки оплаты, реквизиты.
- Сроки. Дата начала и окончания либо график: «каждый вторник и четверг с 10 до 13».
- Порядок приёмки. Как фиксируется, что услуга оказана: акт, отчёт, сообщение в мессенджере. Срок на подписание акта и правило молчания — если заказчик за пять рабочих дней не подписал акт и не прислал замечания, услуги считаются принятыми.
- Права и обязанности. Что заказчик должен дать исполнителю: доступы, материалы, помещение. Без этого пункта срыв сроков по вине заказчика вешают на исполнителя.
- Ответственность. Пени за просрочку оплаты и за просрочку оказания услуг. Лучше симметричные: заказчик охотнее подпишет, суд охотнее поддержит.
- Расторжение. Порядок и срок уведомления, что оплачивается при досрочном прекращении.
- Способ обмена документами. Если работаете удалённо, укажите почту сторон и что скан или файл из мессенджера имеет силу оригинала.
- Реквизиты и подписи. ФИО или название, ИНН, паспортные данные для физлица, банковские реквизиты.
Образец договора оказания услуг
Скопируйте и замените данные в квадратных скобках. Образец короткий: такого объёма хватает для разовых и регулярных услуг частнику и небольшой компании.
ДОГОВОР № [7]
возмездного оказания услуг
г. [Екатеринбург] [01.10.2026]
[ИП Сидорова Анна Петровна, ИНН 000000000000], далее «Исполнитель»,
и [ООО «Вектор», ИНН 0000000000, в лице директора Орлова О. О.,
действующего на основании устава], далее «Заказчик»,
заключили договор о нижеследующем.
1. ПРЕДМЕТ
1.1. Исполнитель оказывает услуги по [ежемесячной уборке офиса
площадью 120 кв. м по адресу ...], а Заказчик их оплачивает.
1.2. Перечень и объём услуг — в Приложении 1.
2. СРОКИ
2.1. Услуги оказываются с [01.10.2026] по [31.12.2026]
по графику из Приложения 1.
3. ЦЕНА И ОПЛАТА
3.1. Стоимость услуг — [30 000] рублей в месяц.
НДС не облагается [УСН / НПД].
3.2. Оплата — до [5] числа следующего месяца на основании акта.
4. ПРИЁМКА
4.1. По окончании месяца Исполнитель направляет акт.
4.2. Заказчик подписывает акт или направляет мотивированный отказ
в течение [5] рабочих дней. Если в этот срок ни того,
ни другого не поступило, услуги считаются принятыми.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
5.1. За просрочку оплаты Заказчик платит пени 0,1% от суммы
долга за каждый день, но не более 10%.
5.2. За просрочку оказания услуг Исполнитель платит пени 0,1%
от стоимости услуг месяца за каждый день, но не более 10%.
6. РАСТОРЖЕНИЕ
6.1. Каждая сторона вправе отказаться от договора, уведомив
другую письменно за [10] календарных дней.
6.2. При отказе Заказчик оплачивает услуги, фактически
оказанные до даты расторжения.
7. ПРОЧЕЕ
7.1. Документы, направленные по адресам [почта Исполнителя]
и [почта Заказчика], имеют силу оригиналов.
7.2. Споры решаются переговорами, затем в суде по месту
нахождения ответчика.
8. РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ
Исполнитель: ... ____________ / Сидорова А. П. /
Заказчик: директор ____________ / Орлов О. О. /Приложение 1 — перечень услуг с объёмом и графиком — в споре оно важнее текста договора. Чем подробнее там описано, что входит, тем проще отказаться от того, что не входит.
Готовые образцы под вид работ — ремонт, уборка, грузоперевозки, фотосъёмка, разработка сайтов — можно заполнить прямо в браузере и скачать в Word или PDF без регистрации: например, договор на уборку или на разработку сайта. Остальные виды — на doc.flekk.ru.
Договор оказания услуг с самозанятым
Самозанятый заключает обычный договор оказания услуг. Отличий от образца четыре:
- в строке про исполнителя — ФИО, ИНН, паспортные данные и пометка «плательщик налога на профессиональный доход»;
- строка про НДС: «НДС не облагается в связи с применением НПД»;
- пункт о том, что исполнитель сам платит налог и выдаёт чек из «Моего налога» на каждую оплату;
- пункт, что исполнитель обязан сообщить заказчику, если утратит статус самозанятого. Для компании это важно: без статуса она должна удерживать НДФЛ и платить взносы.
Чек из «Моего налога» выдаётся в день получения денег. Аванс — чек сразу, остаток — отдельным чеком. Как оформить чек и счёт, пошагово в статье как выставить счёт самозанятому.
Два ограничения, которые касаются уже заказчика:
Бывший работодатель. Самозанятый не может оказывать услуги компании, в которой работал по трудовому договору меньше двух лет назад. Доход от неё облагается как зарплата, а не по НПД.
Признаки трудовых отношений. Если в договоре есть должность, рабочий график, подчинение правилам распорядка и фиксированная ежемесячная выплата «за работу вообще», налоговая может переквалифицировать его в трудовой — с доначислением НДФЛ, взносов и штрафами для заказчика. Пишите предмет через конкретные услуги и объёмы, а не через обязанности сотрудника. Что меняется для компаний, работающих с самозанятыми, с осени 2026 года — в статье про работу с самозанятыми с 1 октября.
Договор оказания услуг с ИП
С ИП всё по образцу. Три момента, на которых ошибаются:
- ИП действует от своего имени, без «в лице» и «на основании устава». Если есть печать, она ставится у подписи, но не обязательна;
- строка про НДС зависит от режима: на УСН и патенте — «НДС не облагается» с основанием, на общей системе — с выделенным НДС. На упрощёнке с доходом больше 20 млн ₽ в 2026 году НДС появляется и у ИП, об этом в статье про УСН для ИП;
- ИП на патенте должен проверить, что услуга из договора входит в его вид деятельности по патенту. Иначе доход придётся считать по другому режиму.
Налоги с дохода ИП платит сам, заказчик ничего не удерживает — это главный плюс работы с ИП для компании.
Договор оказания услуг с физическим лицом
Если исполнитель — обычный человек без статуса ИП и самозанятого, договор тоже оказания услуг, но у заказчика-компании появляются обязанности налогового агента: удержать 13% НДФЛ из выплаты и заплатить страховые взносы сверху. На практике это около 30% к стоимости услуги, поэтому компании всё чаще просят исполнителя оформить самозанятость. Как это сделать за десять минут, в статье как стать самозанятым.
Если оба — частные лица (репетитор и родитель, мастер и клиент), налог НДФЛ исполнитель платит сам, подав декларацию. Письменный договор между гражданами обязателен, если сумма больше 10 000 ₽.
Как заключить договор: бумага, скан или оферта
Три рабочих способа.
Подписать на бумаге. Два экземпляра, по одному каждой стороне. Надёжно, но медленно, если вы в разных городах.
Обменяться сканами. Самый частый способ у фрилансеров. Работает, если в самом договоре сказано, что скан по почте имеет силу оригинала, и адреса почты указаны.
Оферта и акцепт. Исполнитель выставляет счёт или публикует оферту на сайте, заказчик оплачивает — договор считается заключённым с момента оплаты. Так работают онлайн-школы, сервисы и мастера с записью через сайт. В счёте нужно прямо написать, что оплата означает согласие с условиями, и дать ссылку на них.
Если нужна подпись без бумаги и сканов, её дают сервисы электронного подписания: заказчик подписывает кодом из СМС.
Если собирать договор под себя с нуля не хочется, есть конструкторы: отвечаете на вопросы, получаете документ. Сравнение девяти сервисов — в подборке конструкторов договоров.
Расторжение договора оказания услуг
Статья 782 ГК даёт обеим сторонам право отказаться от договора в любой момент, даже без причины. Но цена отказа разная:
- заказчик отказывается и оплачивает исполнителю фактически понесённые расходы и услуги, оказанные до отказа;
- исполнитель отказывается и возмещает заказчику убытки, которые тот понёс из-за отказа.
Это право нельзя отменить договором, но можно упорядочить: прописать срок уведомления, форму (письмом на почту из реквизитов) и что оплачивается при досрочном прекращении.
Как расторгнуть на практике:
- Направить уведомление об отказе от договора: номер и дата договора, ссылка на статью 782 ГК, дата прекращения.
- Приложить акт на оказанные до этой даты услуги.
- Получить оплату за оказанное или вернуть неотработанную предоплату.
Если обе стороны согласны закончить, проще подписать соглашение о расторжении: в нём же фиксируют, что расчёты завершены и претензий нет.
Сколько действует договор и что будет без него
Срок действия — любой: на одну услугу, на месяц, на год с автопродлением. Для регулярных услуг удобна формулировка «договор продлевается на следующий месяц, если ни одна из сторон не заявила об отказе».
Работать без договора можно: закон считает договор заключённым и устно, и перепиской, и оплатой счёта. Но спорить без документа тяжело. Минимум, который спасает, — переписка, где зафиксированы услуга, цена и срок, и акт или чек после оплаты. Подробнее про пункты, которые защищают исполнителя, — в статье договор с заказчиком без юриста.
Подписанный договор закрывается актом оказанных услуг: образец и порядок подписания — в статье акт выполненных работ.
Часто задаваемые вопросы
Что обязательно должно быть в договоре оказания услуг?
Обязательно только одно условие — предмет, то есть конкретный перечень услуг. Без него договор считается незаключённым. Цену, сроки, порядок приёмки и расторжения закон не требует, но без них договор почти не защищает ни одну из сторон.
Чем договор оказания услуг отличается от договора подряда?
По договору услуг платят за действия (уборка, обучение, консультация), по договору подряда — за результат, который можно передать (ремонт, сайт, логотип). От этого зависит, как принимается работа и можно ли отказаться от оплаты из-за недостатков.
Может ли самозанятый заключить договор оказания услуг?
Да, это основной договор для самозанятых. В нём указывается статус плательщика НПД, строка «НДС не облагается» и обязанность выдавать чек из «Моего налога». Нельзя оказывать услуги бывшему работодателю в течение двух лет после увольнения.
Можно ли расторгнуть договор оказания услуг в одностороннем порядке?
Да, по статье 782 ГК это может сделать любая сторона в любой момент. Заказчик при этом оплачивает оказанные услуги и расходы исполнителя, а исполнитель возмещает заказчику убытки от отказа.
Нужно ли заверять договор оказания услуг печатью?
Нет. Печать не обязательна ни для ООО, ни для ИП, у самозанятого её нет вообще. Достаточно подписей сторон.
Можно ли оказывать услуги без договора?
Можно: договор считается заключённым перепиской или оплатой счёта. Но в споре придётся доказывать объём, цену и сроки перепиской, поэтому письменный договор или хотя бы оферта с условиями надёжнее.
Коротко о главном
Договор оказания услуг оформляет оплату за действия, а не за готовую вещь. Единственное обязательное условие — предмет, но без цены, сроков, порядка приёмки и расторжения договор мало что защищает. Самозанятому и ИП нужен обычный договор с поправками на налоговый режим, а заказчику-компании стоит следить, чтобы договор не выглядел трудовым. Отказаться от договора может любая сторона, но заказчик при этом оплачивает оказанное, а исполнитель возмещает убытки.